Produtos e estoque
Cadastro, fotos, estoque físico, reservado e disponível, inventário e entrada de mercadorias.
- Como arquivo e desarquivo um produto?Só a Matriz arquiva, e só quando o estoque físico está zerado em todas as lojas; produtos arquivados ficam em Produtos → Produtos arquivados.
- Como cadastro fornecedores e junto cadastros duplicados?Em Produtos → Fornecedores você cria, arquiva e mescla fornecedores; "Sincronizar produtos" liga cada produto ao fornecedor pelo nome.
- Como cadastro marcas e referências (modelos)?Em Produtos → Marcas e referências você cria a marca e os modelos dela; o produto escolhe marca e referência dessas listas.
- Como cadastro um produto novo?Em Produtos, clique em "Cadastrar produto", preencha nome, marca, preços e salve; o estoque entra depois, por Entrada de mercadorias.
- Como defino o estoque mínimo e o alerta de cada loja?O estoque mínimo é definido por loja, no lápis da coluna "Estoque mínimo" em Estoque por loja; a loja entra em alerta quando o disponível chega nele.
- Como dou entrada em mercadoria comprada?Em Entrada de mercadorias, crie uma nova nota, adicione os produtos com preço de compra e quantidade e clique em "Processar" para somar ao estoque.
- Como edito um produto, mudo o preço ou altero vários de uma vez?Clique no produto na lista, mude os campos na aba Detalhes e salve; para vários produtos, use "Selecionar produtos".
- Como emito a NF-e de uma entrada de mercadoria?Em uma entrada Finalizada, clique em "Emitir Nota Fiscal de Entrada", escolha o tipo de entrada, confira o remetente e os itens e emita.
- Como envio fotos do produto e publico o recorte com fundo transparente?Envie as fotos na aba Fotos do produto; o recorte transparente de frente e verso só vai para o site depois que alguém o publica em Recortes de fotos.
- Como faço o inventário (contagem) e divido por fornecedor?Em Inventário, crie uma nota, informe a "Nova quantidade" contada de cada produto e clique em "Processar". O estoque da loja passa a ser o contado.
- Como preencho NCM, CEST e os impostos de um produto?Na aba Impostos do produto você informa NCM, CEST, código de barras, situação tributária e origem; para vários produtos, use Produtos → NCMs.
- Como vejo o histórico de um produto e quem mexeu no estoque?Na ficha do produto, a aba Histórico mostra vendas, compras, inventários e alterações de estoque; a aba Métricas do Produto mostra vendas e trocas no período.
- Como vejo os produtos com estoque baixo e peço reposição de uma vez?O relatório "Produtos com estoque baixo" lista o que está no mínimo ou abaixo; "Importar estoque baixo" transforma essa lista em um pedido a outra loja.
- Onde vejo o estoque de cada loja e a localização da peça na prateleira?Abra o produto e role até "Estoque por loja". A tabela mostra físico, reservado, disponível, mínimo e localização de cada loja.
- Por que o estoque disponível é menor que o físico?Físico é o que está na prateleira; reservado já tem dono (pedido ou transferência); disponível é o que ainda pode ser vendido.