Central de ajuda

Vídeos tutoriais

Um vídeo curto para cada função da loja. Mande o link para a sua equipe: não precisa de login.

  1. Assistir: Como o Oryx funciona

    Comece aqui · 53 s

    Como o Oryx funciona

    A visão geral em um minuto: onde o cliente compra, onde a equipe trabalha, onde fica a sua conta e por quais mãos passa cada pedido.

    Depois do vídeo: Primeiros passos

  2. Assistir: Você enxerga a loja inteira

    Dono e gerência · 1 min 14 s

    Você enxerga a loja inteira

    O Painel com vendas e o que os clientes procuraram sem achar, os pedidos com prazo, os relatórios e quem pode ver o quê.

    Depois do vídeo: Painel e relatórios · Equipe e permissões

  3. Assistir: Vender e entregar no balcão

    Atendimento e balcão · 1 min 7 s

    Vender e entregar no balcão

    Vender pelo PDV, aprovar clientes novos, entregar pedidos de retirada com assinatura e abrir trocas na hora.

    Depois do vídeo: Pedidos e PDV · Clientes e crédito

  4. Assistir: Separar, embalar e acertar o estoque

    Estoque · 1 min 4 s

    Separar, embalar e acertar o estoque

    A fila de separação no celular, a foto da embalagem, quanto está reservado e quanto dá para vender, e a entrada de mercadorias.

    Depois do vídeo: Produtos e estoque · Lojas e transferências

  5. Assistir: Da loja até o cliente

    Entregas · 1 min 1 s

    Da loja até o cliente

    Assumir entregas, falar com o cliente, colher a assinatura na tela e organizar a rota quando há várias paradas.

    Depois do vídeo: Entregas e motoboy

  6. Assistir: Pagamentos e notas em dia

    Financeiro e fiscal · 1 min 1 s

    Pagamentos e notas em dia

    Pix confirmado sozinho com provedor automático, comprovantes para aprovar, notas fiscais em lote, notas com falha e o arquivo do mês para o contador.

    Depois do vídeo: Pix e pagamentos · Notas fiscais (NF-e)

  7. Assistir: O que o seu cliente vê

    Sua loja online · 57 s

    O que o seu cliente vê

    A loja pelo olhar do cliente: vitrine, produto e carrinho, entrega ou retirada, Pix, pedidos e trocas.

    Depois do vídeo: Loja online e app · Campanhas e fidelidade

  8. Assistir: Deixe a sua loja pronta

    Próximos passos · 51 s

    Deixe a sua loja pronta

    Produtos, equipe, pagamento e nota fiscal, e o seu domínio. E onde pedir ajuda em qualquer tela.

    Depois do vídeo: Primeiros passos · Domínio e e-mail

Os vídeos abrem no player da Oryx, com legendas em português e capítulos.