Painel e relatórios
Painel, relatórios de vendas, produtos, clientes e exportação.
- Como gero um relatório e baixo a planilha?Em cada área (Pedidos, Produtos, Clientes, NF-e, Trocas) há uma tela de relatórios: escolha o tipo e o período, gere e baixe.
- Como o sistema conta os dias de um período? (fuso de Brasília)Os períodos são contados no horário de Brasília e o último dia inteiro entra; computador com data, hora ou fuso errados mostra horários e atrasos errados.
- Como vejo o total de notas de um período e baixo os XMLs e DANFEs?Em Notas fiscais → Relatórios de NF-e, gere o relatório Total e use Baixar documentos do período para pedir os arquivos em ZIP ou XML único.
- Como vejo quanto um produto vendeu e quantas trocas ele teve?Na ficha do produto, o botão Métricas do Produto mostra vendas, solicitações de troca, aprovadas, recusadas, garantia e crédito emitido no período.
- O que mostra o Painel e como mudo o período?O Painel é a tela inicial do backoffice, com gráficos de vendas, acessos, buscas e garantia do período que você escolher.
- Quais relatórios de pedidos e de produtos existem?Pedidos: por motoboy, por atendente, aguardando motoboy, PDV, Pix e todos. Produtos: mais e menos vendidos, estoque baixo, estoque e vendas, buscas e catálogo.