O que mostra o Painel e como mudo o período?
Resposta curta
O Painel é a tela inicial do backoffice, com gráficos de vendas, acessos, buscas e garantia do período que você escolher.
- Onde fica
- Painel (backoffice)
- Para quem
- Financeiro
- Administrador
- Gerente
- Marketing
O Painel é a primeira tela do backoffice. Abra pelo ícone da casa na barra do topo.
O que tem nele
- Comparativo de produtos (Acesso vs Vendas): quanto cada produto foi visto e quanto vendeu.
- Pesquisas sem resultado (Peças em falta): o que os clientes procuraram na loja e não encontraram. É uma boa lista de compras.
- Total de Vendas: o faturamento do período.
- Termos mais pesquisados: o que mais é buscado, com o produto mais vendido.
- Compras (Acessos vs Compras): quantos acessos viraram compra.
- Garantia por venda (Vendas vs Garantias): compara vendas com garantias aprovadas em trocas. É um cartão da Matriz: uma filial não o vê.
Mudar o período
- Clique no botão de datas ("Escolher o período").
- Escolha um atalho (Hoje, Ontem, Esta Semana, Semana Passada, Este Mês, Mês Passado) ou marque o intervalo no calendário.
- Clique em "Salvar" (ou "Cancelar" para descartar).
Todos os cartões passam a mostrar o período escolhido.
Outras opções
- "Ampliar gráfico" abre o gráfico em tela cheia.
- O botão de atualizar recarrega os números de acesso e de pesquisa.
- O chip da loja, no topo, define de qual loja são os números. "Todas as lojas" soma as lojas a que você tem acesso.
- Quem tem o relatório Painel da diretoria vê também "Comparar lojas", com as lojas lado a lado.
Bom saber
- Os dias são sempre contados no horário de Brasília. Veja Períodos e fuso de Brasília.
- Se o Painel não aparece para você, o seu perfil não tem a permissão de ver o Painel.
- Os dados de acesso e pesquisa dependem de a loja online estar em uso.
Veja também
- Como gero um relatório e baixo a planilha?Em cada área (Pedidos, Produtos, Clientes, NF-e, Trocas) há uma tela de relatórios: escolha o tipo e o período, gere e baixe.
- Como o sistema conta os dias de um período? (fuso de Brasília)Os períodos são contados no horário de Brasília e o último dia inteiro entra; computador com data, hora ou fuso errados mostra horários e atrasos errados.
- Quais relatórios de pedidos e de produtos existem?Pedidos: por motoboy, por atendente, aguardando motoboy, PDV, Pix e todos. Produtos: mais e menos vendidos, estoque baixo, estoque e vendas, buscas e catálogo.
- Como vejo o total de notas de um período e baixo os XMLs e DANFEs?Em Notas fiscais → Relatórios de NF-e, gere o relatório Total e use Baixar documentos do período para pedir os arquivos em ZIP ou XML único.