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Painel e relatórios

O que mostra o Painel e como mudo o período?

Resposta curta

O Painel é a tela inicial do backoffice, com gráficos de vendas, acessos, buscas e garantia do período que você escolher.

Onde fica
  • Painel (backoffice)
Para quem
  • Financeiro
  • Administrador
  • Gerente
  • Marketing

O Painel é a primeira tela do backoffice. Abra pelo ícone da casa na barra do topo.

O que tem nele

  • Comparativo de produtos (Acesso vs Vendas): quanto cada produto foi visto e quanto vendeu.
  • Pesquisas sem resultado (Peças em falta): o que os clientes procuraram na loja e não encontraram. É uma boa lista de compras.
  • Total de Vendas: o faturamento do período.
  • Termos mais pesquisados: o que mais é buscado, com o produto mais vendido.
  • Compras (Acessos vs Compras): quantos acessos viraram compra.
  • Garantia por venda (Vendas vs Garantias): compara vendas com garantias aprovadas em trocas. É um cartão da Matriz: uma filial não o vê.

Mudar o período

  1. Clique no botão de datas ("Escolher o período").
  2. Escolha um atalho (Hoje, Ontem, Esta Semana, Semana Passada, Este Mês, Mês Passado) ou marque o intervalo no calendário.
  3. Clique em "Salvar" (ou "Cancelar" para descartar).

Todos os cartões passam a mostrar o período escolhido.

Outras opções

  • "Ampliar gráfico" abre o gráfico em tela cheia.
  • O botão de atualizar recarrega os números de acesso e de pesquisa.
  • O chip da loja, no topo, define de qual loja são os números. "Todas as lojas" soma as lojas a que você tem acesso.
  • Quem tem o relatório Painel da diretoria vê também "Comparar lojas", com as lojas lado a lado.

Bom saber

  • Os dias são sempre contados no horário de Brasília. Veja Períodos e fuso de Brasília.
  • Se o Painel não aparece para você, o seu perfil não tem a permissão de ver o Painel.
  • Os dados de acesso e pesquisa dependem de a loja online estar em uso.

Atualizado em

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