Quais relatórios de pedidos e de produtos existem?
Resposta curta
Pedidos: por motoboy, por atendente, aguardando motoboy, PDV, Pix e todos. Produtos: mais e menos vendidos, estoque baixo, estoque e vendas, buscas e catálogo.
- Onde fica
- Relatórios de pedidos (backoffice)
- Relatórios de produtos (backoffice)
- Para quem
- Administrador
- Gerente
- Atendente / vendedor
- Estoquista
Os nomes abaixo são os que aparecem em "Tipo de relatório". Só aparecem os que o seu perfil pode ver.
Pedidos
Em Pedidos → Relatórios de pedidos:
- Pedidos por motoboy: escolha o motoboy.
- Pedidos por atendente: escolha o atendente.
- Pedidos aguardando motoboy: o que ainda espera um motoboy.
- Pedidos da loja (PDV): vendas feitas no balcão.
- Pedidos Pix/transferência: pedidos pagos por Pix ou transferência.
- Todos os pedidos por período: as vendas totais.
Produtos
Em Produtos → Relatórios de produtos:
- Produtos mais vendidos e Produtos menos vendidos.
- Produtos com estoque baixo.
- Estoque e vendas: o estoque de cada produto ao lado do que vendeu no período.
- Marcas e referências: produtos agrupados por marca e referência.
- Produtos mais acessados, Produtos mais pesquisados e Pesquisas sem resultado (o que os clientes buscam e você não tem).
- Exportação do catálogo de produtos: baixa o catálogo inteiro em planilha.
Como gerar
Escolha o tipo, o período e clique em "Gerar Relatório"; depois "Baixar relatório" para a planilha. Veja Como gero um relatório.
Bom saber
- Sem nenhum relatório liberado no perfil, a tela mostra que não há acesso.
- Quem vê Pedidos também vê o relatório "Clientes com garantia a vencer".
- Os relatórios seguem a loja do seletor do topo.
Veja também
- Como gero um relatório e baixo a planilha?Em cada área (Pedidos, Produtos, Clientes, NF-e, Trocas) há uma tela de relatórios: escolha o tipo e o período, gere e baixe.
- O que mostra o Painel e como mudo o período?O Painel é a tela inicial do backoffice, com gráficos de vendas, acessos, buscas e garantia do período que você escolher.
- Como vejo quanto um produto vendeu e quantas trocas ele teve?Na ficha do produto, o botão Métricas do Produto mostra vendas, solicitações de troca, aprovadas, recusadas, garantia e crédito emitido no período.
- Como o sistema conta os dias de um período? (fuso de Brasília)Os períodos são contados no horário de Brasília e o último dia inteiro entra; computador com data, hora ou fuso errados mostra horários e atrasos errados.