Como envio fotos do produto e publico o recorte com fundo transparente?
Resposta curta
Envie as fotos na aba Fotos do produto; o recorte transparente de frente e verso só vai para o site depois que alguém o publica em Recortes de fotos.
- Onde fica
- Produtos (backoffice)
- Recortes de fotos (backoffice)
- Para quem
- Administrador
- Gerente
- Estoquista
Cada produto tem fotos comuns e, para frente e verso, uma versão com fundo transparente (o "recorte"). A foto original nunca é apagada.
Enviar fotos
- Abra Produtos e clique no produto.
- Na aba "Detalhes", a seção Imagens tem a foto Principal e as secundárias.
- Para fotos por tipo, abra a aba "Fotos" (os quatro espaços estão abaixo).
- Clique em "Enviar foto" (ou "Adicionar foto") e escolha o arquivo: JPEG, PNG ou WebP, até 10 MB. Há um campo "Legenda" para identificar a foto (por exemplo, "conector").
Os espaços da aba "Fotos":
- Frente: uma foto. Uma nova substitui a anterior.
- Verso: uma foto. Uma nova substitui a anterior.
- Detalhes: close-ups (conector, etiqueta, tela). Várias fotos.
- Outras: outros ângulos. Várias fotos.
Para tirar uma foto, use o botão "Remover". O sistema pergunta "Remover esta foto?" e apaga a foto e o recorte dela.
Revisar e publicar o recorte
- Abra Produtos → Recortes de fotos.
- Use os filtros no topo, como "Precisa de revisão".
- Compare as versões do recorte no fundo xadrez (onde dá para ver o que ficou transparente) e no fundo do site.
- Clique em "Publicar este recorte" para colocar a versão escolhida no site, em "Manter foto original" para deixar a foto como foi enviada, ou em "Refazer" para processar a foto de novo.
Bom saber
- Nada vai sozinho para o site. Todo recorte novo espera em "Precisa de revisão" até alguém conferir fundo, enquadramento e contorno. Até lá o site mostra a foto original.
- Fotos de Detalhe não ganham recorte. No site elas ficam com o fundo original, de propósito.
- Status que você verá: Processando, Precisa de revisão, Aprovado manualmente, Mantida a foto original e Falhou. "Aprovado automaticamente" aparece só em recortes publicados antes da aprovação manual; dá para voltar atrás com "Manter foto original".
- Mudou de ideia? Um recorte em "Mantida a foto original" pode ser refeito: "Refazer" devolve a foto para "Precisa de revisão".
- Na aba "Fotos", a seção "Fotos do cadastro" mostra o estado do recorte da foto principal e das secundárias, que se editam na aba "Detalhes".
- Na lista de Produtos, cada produto mostra uma foto só: o recorte publicado no lugar da original, ou a original enquanto não houver recorte.
- Se a aba demora a atualizar, clique em "Atualizar".
- Para revisar, seu perfil precisa de edição em Produtos; só com "ver" você consulta a fila.
Perguntas comuns
Enviei a foto de frente e o site não mostrou fundo transparente. Por quê?
O recorte ainda não foi publicado. Confira em Recortes de fotos se ele está em "Precisa de revisão" e clique em "Publicar este recorte".
Veja também
- Como cadastro um produto novo?Em Produtos, clique em "Cadastrar produto", preencha nome, marca, preços e salve; o estoque entra depois, por Entrada de mercadorias.
- Como edito um produto, mudo o preço ou altero vários de uma vez?Clique no produto na lista, mude os campos na aba Detalhes e salve; para vários produtos, use "Selecionar produtos".
- Como arquivo e desarquivo um produto?Só a Matriz arquiva, e só quando o estoque físico está zerado em todas as lojas; produtos arquivados ficam em Produtos → Produtos arquivados.
- Como cadastro fornecedores e junto cadastros duplicados?Em Produtos → Fornecedores você cria, arquiva e mescla fornecedores; "Sincronizar produtos" liga cada produto ao fornecedor pelo nome.