Como edito um produto, mudo o preço ou altero vários de uma vez?
Resposta curta
Clique no produto na lista, mude os campos na aba Detalhes e salve; para vários produtos, use "Selecionar produtos".
- Onde fica
- Produtos (backoffice)
- Para quem
- Administrador
- Gerente
- Estoquista
Toda a edição de um produto acontece na janela que abre ao clicar nele na lista de Produtos.
Editar um produto
- Abra Produtos. Em "Buscar produtos", digite nome, código, referência, fornecedor ou código interno e tecle Enter.
- Para refinar, use os filtros: Fornecedor, Marca, Prazo da loja, Garantia do fornecedor, NCM e CEST. "Filtrar sem NCM" mostra só os produtos sem NCM válido.
- Clique no produto. A janela tem as abas Detalhes, Histórico, Impostos, Fotos, Métricas do Produto e Auditoria (esta só aparece para quem tem a permissão de auditoria de produto).
- Na aba "Detalhes", altere o que precisar. Por exemplo, em "Financeiro", mude o Preço de venda - R$.
- Clique em "Salvar".
Alterar vários produtos de uma vez
- Na lista, clique em "Selecionar produtos".
- Marque os produtos ou use "Selecionar esta página".
- Escolha a ação: "Definir garantia", "Definir fornecedor", "Definir NCM/CEST", "Exportar planilha" ou "Arquivar".
- Confira e clique em "Aplicar em N" (ou "Arquivar N").
Ao final, o sistema mostra o que mudou e o que foi recusado, com o motivo. Cada alteração fica registrada na Auditoria do produto.
Baixar o catálogo
Clique em "Baixar relatório" na lista de Produtos e aguarde o botão deixar de mostrar "Baixando...". O botão aparece para quem pode editar produtos ou tem a permissão de exportar o catálogo.
Bom saber
- O estoque não se edita aqui. O campo "Disponível (Matriz)" é só leitura e muda com entrada de mercadorias, inventário, vendas, movimentação e transferências.
- O custo é um só para a rede toda. Ele é atualizado quando uma nota de entrada é processada com preço de compra preenchido.
- Produto arquivado não edita. A janela mostra "Produto arquivado: desarquive para editar".
- Preços com vírgula: digite
59,90. O campo avisa quando não entende o número. - Se o botão "Salvar" ou as ações em lote não aparecem, seu perfil só consulta Produtos.
Perguntas comuns
Não acho um produto na busca. O que faço?
Confira se ele não está arquivado: produtos arquivados saem da lista e ficam em Produtos → Produtos arquivados. Veja também se algum filtro (Fornecedor, Marca, NCM) ficou ligado.
Veja também
- Como cadastro um produto novo?Em Produtos, clique em "Cadastrar produto", preencha nome, marca, preços e salve; o estoque entra depois, por Entrada de mercadorias.
- Como preencho NCM, CEST e os impostos de um produto?Na aba Impostos do produto você informa NCM, CEST, código de barras, situação tributária e origem; para vários produtos, use Produtos → NCMs.
- Como arquivo e desarquivo um produto?Só a Matriz arquiva, e só quando o estoque físico está zerado em todas as lojas; produtos arquivados ficam em Produtos → Produtos arquivados.
- Como vejo o histórico de um produto e quem mexeu no estoque?Na ficha do produto, a aba Histórico mostra vendas, compras, inventários e alterações de estoque; a aba Métricas do Produto mostra vendas e trocas no período.
- Como envio fotos do produto e publico o recorte com fundo transparente?Envie as fotos na aba Fotos do produto; o recorte transparente de frente e verso só vai para o site depois que alguém o publica em Recortes de fotos.
- Como cadastro marcas e referências (modelos)?Em Produtos → Marcas e referências você cria a marca e os modelos dela; o produto escolhe marca e referência dessas listas.