Preciso falar com alguém para começar?
Não. Você cria a conta, cadastra o cartão e começa o teste sozinho, em poucos minutos. Se travar em algum passo, a Central de ajuda mostra o cadastro passo a passo.
Por que o teste grátis pede cartão?
O cartão garante que a assinatura siga sem interrupção se você gostar. Nada é cobrado durante os 7 dias, e quem cancela antes do fim não paga nada. Como funciona o teste grátis.
O que é a pré-autorização de R$ 600?
É uma verificação do cartão: o banco confirma que o valor está disponível, e nós cancelamos a reserva na hora. Não é uma cobrança, mas o cartão precisa ter R$ 600 de limite disponível nesse momento. Alguns bancos mostram a reserva no aplicativo por alguns dias, até ela sumir sozinha.
Quando começo a pagar?
Só depois do teste e depois do uso: a fatura de cada mês fecha no dia 1º do mês seguinte e é cobrada no dia 5. Quando a fatura fecha e quando sou cobrado.
Como eu cancelo?
Durante o teste: no portal, em Assinatura e cobrança, clique em Cancelar teste e confirme, sem multa e sem cobrança. Depois do teste, o Dono cancela a assinatura pelo portal, também sem multa. Como cancelar a assinatura.
Funciona com mais de uma loja?
Sim. Cada loja tem o seu estoque, e você transfere mercadoria entre elas etapa por etapa. O preço segue a mesma regra: a fatura soma o faturamento de todas as lojas. Como funcionam as transferências.
O Oryx emite nota fiscal?
Sim, NF-e, direto do pedido ou em lote, com o seu certificado digital. Como emitir a nota de um pedido.
Como o meu cliente compra?
Pelo app ou pelo site: ele escolhe os produtos, a entrega ou a retirada, paga e acompanha o pedido. Como o cliente compra.
O que o Oryx ainda não faz?
Hoje o cliente paga com Pix, dinheiro ou crédito da loja: pagamento com cartão no pedido ainda não está disponível. A nota fiscal é a NF-e; NFC-e e NFS-e ainda não. E as ordens de serviço para assistências técnicas estão em desenvolvimento e chegam em breve.