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Equipe e permissões

Como funcionam os perfis de acesso e as permissões?

Resposta curta

Um perfil define, módulo a módulo, o que cada pessoa vê ou edita, quais relatórios vê e exporta e que ações de loja pode fazer.

Onde fica
  • Perfis de acesso (backoffice)
Para quem
  • Administrador

Cada pessoa da equipe do backoffice tem um perfil de acesso. O perfil é o que decide quais menus aparecem e o que dá para fazer em cada tela. Você cria quantos perfis precisar, com os nomes que quiser (Atendente, Gerente, Compras...).

Como criar um perfil

  1. Abra Configurações → Perfis de acesso.
  2. Clique em "Novo perfil".
  3. Dê um "Nome do perfil" e uma descrição de uma linha.
  4. Aba Módulos: para cada módulo escolha "Sem acesso", "Somente ver" ou "Ver e editar".
  5. Aba Relatórios: marque "Ver" e "Exportar" relatório por relatório.
  6. Aba Lojas e transferências: permissões de cada passo da transferência entre lojas e do financeiro da rede (só interessa com mais de uma loja).
  7. Clique em "Salvar". É preciso marcar ao menos um módulo ou relatório.

Depois, ligue as pessoas ao perfil em Gestão de equipe. A aba Usuários do perfil mostra quem o usa.

Ver, editar e exportar

  • Ver abre a tela para consulta. Editar deixa criar, alterar e executar ações, e já inclui ver.
  • Em relatórios, Ver gera na tela e Exportar baixa a planilha. Exportar inclui ver.
  • Se um menu não aparece para você, o seu perfil não tem a permissão daquele módulo. É o primeiro lugar para olhar.
  • Se o botão não aparece, mas a tela abre, provavelmente falta "editar".

O perfil Administrador

"Administrador" tem acesso total e não pode ser alterado nem excluído. Algumas áreas nascem só do administrador e só vão para outro perfil se você marcar: Retenção de dados, Meios de pagamento, Nota Fiscal, Backups fiscais, Mapa de clientes, Lojas, Regras da rede e o relatório Painel da diretoria.

Bom saber

  • Os perfis valem para a rede inteira. Só quem gerencia todas as lojas cria, altera ou exclui perfis.
  • Um perfil em uso não pode ser excluído.
  • A permissão de uma ação de loja não abre outra loja: a pessoa só age nas lojas em que trabalha. Veja Acesso por loja.
  • Funções de app (estoquista, atendente, motoboy) não abrem nada no backoffice. Veja O que cada função faz.

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