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Primeiros passos

Como abro o meu backoffice pela primeira vez?

Resposta curta

Na Visão geral do portal, clique em "Abrir meu backoffice". O link entra direto, vale 60 segundos e não pede senha de novo.

Onde fica
  • Visão geral (portal)
Para quem
  • Dono da conta
  • Técnico

O jeito mais rápido de entrar no sistema é pelo portal. Você não precisa criar outra senha.

Passo a passo

  1. Entre em conta.oryxbrasil.com e abra a Visão geral.
  2. No cartão "Seu sistema", confira se a etiqueta está "No ar".
  3. Clique em "Abrir meu backoffice". O backoffice abre em uma nova aba, já conectado.
  4. Para ver a vitrine como o seu cliente, clique em "Abrir minha loja".

Bom saber

  • O login do portal não é o login do backoffice. O portal cuida da conta com a Oryx. O backoffice tem os usuários da sua equipe de loja; o botão apenas faz a entrada de quem clicou, sem digitar senha de novo.
  • O botão usa um link que vale 60 segundos. Se a aba demorar a abrir, volte ao portal e clique outra vez.
  • "Abrir meu backoffice" funciona para Dono e Técnico. O Financeiro não abre o backoffice por aqui.
  • Se o botão avisar que o sistema ainda está sendo preparado, aguarde: ele funciona assim que o sistema estiver no ar. Veja O que vejo na Visão geral?.
  • Para a sua equipe de loja (vendedores, estoquistas etc.) entrar direto no endereço do backoffice, cadastre-os dentro do backoffice, e não no portal: Como cadastro um funcionário?.
  • O endereço do backoffice tem a forma <nome-do-sistema>-admin.oryxbrasil.com. Salve nos favoritos para a equipe entrar direto.

Perguntas comuns

O botão "Abrir meu backoffice" não aparece. O que faço?

Os botões aparecem quando o sistema está "No ar". Em qualquer outra situação (por exemplo "Preparando"), a Visão geral mostra o andamento.

Atualizado em

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