Como abro o meu backoffice pela primeira vez?
Resposta curta
Na Visão geral do portal, clique em "Abrir meu backoffice". O link entra direto, vale 60 segundos e não pede senha de novo.
- Onde fica
- Visão geral (portal)
- Para quem
- Dono da conta
- Técnico
O jeito mais rápido de entrar no sistema é pelo portal. Você não precisa criar outra senha.
Passo a passo
- Entre em
conta.oryxbrasil.come abra a Visão geral. - No cartão "Seu sistema", confira se a etiqueta está "No ar".
- Clique em "Abrir meu backoffice". O backoffice abre em uma nova aba, já conectado.
- Para ver a vitrine como o seu cliente, clique em "Abrir minha loja".
Bom saber
- O login do portal não é o login do backoffice. O portal cuida da conta com a Oryx. O backoffice tem os usuários da sua equipe de loja; o botão apenas faz a entrada de quem clicou, sem digitar senha de novo.
- O botão usa um link que vale 60 segundos. Se a aba demorar a abrir, volte ao portal e clique outra vez.
- "Abrir meu backoffice" funciona para Dono e Técnico. O Financeiro não abre o backoffice por aqui.
- Se o botão avisar que o sistema ainda está sendo preparado, aguarde: ele funciona assim que o sistema estiver no ar. Veja O que vejo na Visão geral?.
- Para a sua equipe de loja (vendedores, estoquistas etc.) entrar direto no endereço do backoffice, cadastre-os dentro do backoffice, e não no portal: Como cadastro um funcionário?.
- O endereço do backoffice tem a forma
<nome-do-sistema>-admin.oryxbrasil.com. Salve nos favoritos para a equipe entrar direto.
Perguntas comuns
O botão "Abrir meu backoffice" não aparece. O que faço?
Os botões aparecem quando o sistema está "No ar". Em qualquer outra situação (por exemplo "Preparando"), a Visão geral mostra o andamento.
Veja também
- O que vejo na Visão geral do portal?A Visão geral reúne a situação do seu sistema, a fatura em aberto, o consumo do mês e os avisos que pedem a sua atenção.
- Quais são os endereços do meu sistema e posso mudar?Seu sistema ganha 3 endereços grátis, loja, backoffice e API, a partir do nome que você escolhe no cadastro. Esse nome não muda depois de criado.
- Como cadastro um funcionário e dou acesso ao sistema?Em Configurações → Gestão de equipe, clique em Novo colaborador, escolha o tipo e o perfil; a pessoa recebe um e-mail para criar a senha.
- Como funcionam os perfis de acesso e as permissões?Um perfil define, módulo a módulo, o que cada pessoa vê ou edita, quais relatórios vê e exporta e que ações de loja pode fazer.
- O que é o Oryx e o que vem incluído?O Oryx é um sistema online para a sua empresa vender e controlar a operação, mais um portal onde você cuida da conta, da cobrança e da segurança.
- O que cada função do portal pode fazer, Dono, Financeiro e Técnico?Dono pode tudo, inclusive cancelar. Financeiro cuida de assinatura, faturas e pagamento. Técnico cuida de domínios, consumo e acesso do suporte.