Como cadastro um funcionário e dou acesso ao sistema?
Resposta curta
Em Configurações → Gestão de equipe, clique em Novo colaborador, escolha o tipo e o perfil; a pessoa recebe um e-mail para criar a senha.
- Onde fica
- Gestão de equipe (backoffice)
- Para quem
- Administrador
- Gerente
Cada pessoa da sua equipe tem login próprio. Assim você sabe quem fez o quê e pode tirar o acesso de uma pessoa sem afetar as outras.
Cadastrar
- Abra Configurações → Gestão de equipe.
- Clique em "Novo colaborador".
- Em "Tipo", escolha:
- Backoffice: quem usa este painel (precisa de um perfil de acesso).
- Estoquista, Atendente ou Motoboy: quem trabalha no app da equipe.
- Preencha "Nome" e "E-mail". Para os tipos de app, informe também o "Telefone". O CPF é opcional.
- Se aparecer, escolha a "Loja". Para o tipo Backoffice, escolha o "Perfil de acesso" (veja Perfis de acesso).
- Se quiser que o acesso acabe sozinho numa data, preencha "Validade do acesso (opcional)".
- Clique em "Criar colaborador".
A pessoa recebe um e-mail com o link para definir a própria senha.
Mudar o acesso depois
- Na lista, clique em "Editar acesso" na linha da pessoa.
- Troque o perfil, a loja ou a função no app, defina a validade (ou "Limpar (permanente)") e salve.
- Para impedir o login sem apagar a pessoa, ligue a chave "Bloqueado" em "Regras de acesso" e salve.
A janela também mostra os acessos e as tentativas com senha errada dos últimos 30 dias.
Bom saber
- Na lista, filtre por "Tipo", "Perfil" e "Status" (Ativos ou Bloqueados), ou busque por nome ou e-mail.
- Acesso com validade vencida é recusado no login com a mensagem "Acesso expirado em ...". Prorrogue em "Editar acesso".
- Quem trabalha em mais de uma loja é configurado em Acesso por loja.
- Estoquista, atendente e motoboy trabalham no app. Veja O que cada função faz.
- Esta tela exige a permissão Gestão de equipe: para ver a lista basta "ver"; criar e editar exige "editar".
- Esse cadastro é da equipe da loja. As pessoas que cuidam da conta, da cobrança e da segurança da empresa na Oryx ficam no portal da conta.
Veja também
- Como funcionam os perfis de acesso e as permissões?Um perfil define, módulo a módulo, o que cada pessoa vê ou edita, quais relatórios vê e exporta e que ações de loja pode fazer.
- Como libero uma loja para um funcionário?Em Configurações → Acesso por loja, edite a pessoa e marque as lojas em que ela trabalha, as que ela responde e a loja padrão; vale na hora.
- Por que aparece "Seu trabalho fica no app da equipe" quando entro no backoffice?Estoquista, atendente e motoboy trabalham no app da equipe; o backoffice só é liberado a quem tem um perfil de acesso.
- Como troco a senha de um funcionário e exijo que ele escolha outra?Em Editar acesso, seção Senha, defina a nova senha e ligue Exigir troca no próximo acesso; a pessoa escolhe a própria senha ao entrar.
- Um funcionário errou a senha e travou. Como desbloqueio?Depois de várias senhas erradas a conta trava por alguns minutos; em Gestão de equipe, o botão Desbloquear libera na hora e Derrubar sessões encerra os acessos.
- Como abro o meu backoffice pela primeira vez?Na Visão geral do portal, clique em "Abrir meu backoffice". O link entra direto, vale 60 segundos e não pede senha de novo.