Como vejo os clientes com garantia perto de vencer?

Esse relatório mostra quem está com uma peça cuja garantia da loja termina em breve. É uma boa lista para o contato antecipado: oferecer revisão, uma peça nova ou apenas avisar.

#Passo a passo

1. Abra Clientes → Relatórios de clientes.
2. Em "Tipo de relatório", escolha "Clientes com garantia a vencer".
3. Clique em "Gerar Relatório".
4. Escolha a janela "Vence em até": 7, 15, 30, 60 ou 90 dias.
5. Clique no código do pedido para abri-lo, com todas as ações, sem sair da tela.
6. Para a planilha, clique em "Baixar relatório".

#O que entra na lista

Peças vendidas com garantia da loja, já entregues, cuja garantia ainda vale e termina dentro da janela escolhida. A garantia conta da entrega e vale até o fim do último dia. Os clientes aparecem agrupados, com o mais próximo de vencer primeiro.

#Bom saber

• Quem já enxerga Pedidos vê esse relatório sem precisar de permissão extra. Para baixar a planilha, o perfil precisa da permissão de exportar esse relatório.
• Contagens, páginas e o download seguem a janela escolhida.
• Peças sem garantia da loja ou ainda não entregues não entram.
• Para ver a situação de todas as peças, use Garantia das peças.