Como comparo as vendas das minhas lojas?
Resposta curta
Em Pedidos → Vendas por loja você vê, por período, faturamento, pedidos, peças e ticket médio de cada loja, e quais lojas ainda não estão prontas para vender.
- Onde fica
- Vendas por loja (backoffice)
- Para quem
- Financeiro
- Administrador
- Gerente
Vendas por loja resume as vendas finalizadas de cada loja num período e compara com o período anterior de mesma duração.
Passo a passo
- Abra Pedidos → Vendas por loja.
- No seletor de loja do topo, escolha Todas as lojas para ver todas lado a lado.
- Em Período, preencha Vendas finalizadas de e Até. Sem datas, o sistema mostra o mês atual.
- Leia a tabela Resumo do período: Pedidos finalizados, Faturamento, Participação, Peças, Ticket médio e Pedidos em aberto, com o Total do período.
- Mais abaixo, o cartão Situação das lojas mostra se cada loja está Pronta ou Não está pronta para vender e o que falta, com o link para resolver.
Bom saber
- Os valores usam a data da venda finalizada, como os outros relatórios de venda. Pedidos em andamento aparecem só na coluna "Pedidos em aberto".
- O faturamento já desconta trocas e devoluções. Ticket médio é faturamento dividido pelos pedidos finalizados.
- Cada número mostra a variação contra o mesmo número de dias logo antes do período. "Participação" é a fatia da loja no faturamento de todas as lojas mostradas.
- Cada pedido pertence à loja do cliente (no app e no site) ou à loja escolhida no PDV. Pedidos antigos, de antes das lojas, contam como da Matriz.
- Lojas inativas só aparecem quando ainda têm venda ou pedido em aberto no período.
- Uma loja é Pronta quando está ativa, marcada para vender em Configurações → Regras da rede, com o endereço localizado pelo CEP e, quando a regra pede, com emissor de nota e conta de pagamento prontos.
- Sem a permissão de ver "Pedidos e PDV" o menu não aparece; a opção "Todas as lojas" depende de uma permissão a mais.
Veja também
- Por que o PDV pede para escolher a loja?Toda venda do PDV sai pela loja escolhida no seletor do topo, com o estoque, o crédito, o frete e o Pix dessa loja.
- Como funcionam os perfis de acesso e as permissões?Um perfil define, módulo a módulo, o que cada pessoa vê ou edita, quais relatórios vê e exporta e que ações de loja pode fazer.
- Como cancelo um pedido e o que acontece com estoque e crédito?Abra o pedido, vá em Ações → Cancelar Pedido, escreva o motivo e confirme. O estoque é liberado, o crédito usado volta e o Pix é devolvido.
- Como encontro e abro um pedido?Em Pedidos, busque pelo código, nome ou Pix, use os chips de status e os filtros, e clique no pedido para ver Detalhes, Histórico, Imagens e Ações.