Como emito uma nota de entrada ou de devolução de venda?
Resposta curta
Na nota de entrada finalizada, clique em Emitir Nota Fiscal de Entrada e escolha: compra de quem não emite nota, devolução de venda ou outras entradas.
- Onde fica
- Entrada de mercadorias (backoffice)
- Notas fiscais (backoffice)
- Para quem
- Financeiro
- Administrador
- Estoquista
Quando a mercadoria entra na loja sem que ninguém tenha emitido nota para você (compra de pessoa física, devolução de um cliente, retorno de peça), a própria loja emite a nota de entrada.
Passo a passo
- Abra Produtos → Entrada de mercadorias e a nota de entrada Finalizada.
- Clique em "Emitir Nota Fiscal de Entrada".
- Em "O que é esta entrada?", escolha o tipo:
- Compra de quem não emite nota: mercadoria comprada de pessoa física ou de empresa que não é obrigada a emitir nota.
- Devolução de venda (cliente devolveu): o cliente devolveu uma mercadoria que a loja vendeu com nota. Pede a chave de acesso (44 dígitos) da nota de venda.
- Outras entradas: retorno de mercadoria da própria loja, ajuste, bonificação.
- Informe o remetente (o fornecedor, a própria empresa ou outro) e confira os itens, a tributação (CFOP, ICMS, PIS/COFINS) e o pagamento.
- Clique em "Emitir NF-e de entrada".
Depois de emitida, o painel "NF-e de entrada" na própria entrada oferece Ver DANFE, Baixar XML e Cancelar (o motivo exige ao menos 15 caracteres).
Bom saber
- Se o remetente da compra tem inscrição estadual, ele é contribuinte e quem emite a nota da venda é ele. Emitir outra nota por cima duplica o documento fiscal: registre a nota que ele emitiu. O sistema avisa e só segue se você confirmar.
- A própria empresa só pode ser remetente em "Outras entradas".
- A devolução de venda só referencia notas emitidas por este sistema, e o produto precisa ter sido vendido naquela nota.
- A lista de entradas tem a coluna e o filtro "NF-e de entrada".
- Uma nota de entrada com falha aparece em Notas fiscais → Com falha, e o "Ajustar" leva de volta à entrada de mercadorias.
- Para emitir é preciso poder editar Notas fiscais e Entrada de mercadorias.
Veja também
- Onde vejo as notas emitidas, canceladas e com falha, e como baixo o XML e o DANFE?Em Notas fiscais ficam as abas Emitidas, Canceladas e Com falha; os botões DANFE e XML ficam no cartão e nos Detalhes da nota.
- Como emito a nota fiscal de um pedido?Abra o pedido, vá na aba da NF-e, confira destinatário e itens e clique em Emitir; a nota sai com os dados do pedido e do cadastro.
- A nota fiscal deu falha ou foi recusada. O que eu faço?Abra Notas fiscais → Com falha, leia o motivo, clique em Ajustar, corrija o dado indicado e clique em Emitir NF-e para reenviar.
- Como baixo os XMLs e DANFEs do mês para enviar à contabilidade?Em Notas fiscais → Backups fiscais, escolha o mês e a situação, clique em XMLs ou DANFEs e baixe o pacote quando ficar pronto.