Como peço peças a outra loja ou envio sem ninguém ter pedido?

Use a solicitação quando a sua loja precisa de uma peça que outra tem. Use o envio sem solicitação quando a sua loja quer mandar peças que ninguém pediu.

#Pedir peças

1. Abra Rede de lojas → Transferências entre lojas e clique em "Nova solicitação".
2. Escolha a "Loja que precisa" (a sua) e a "Loja que tem a peça". O número ao lado de cada produto é quanto a outra loja pode liberar.
3. Escolha o motivo: Reserva de cliente, Reposição de estoque, Falta de produto, Excesso de estoque, Redistribuição entre lojas, Necessidade operacional ou Outro motivo (nesse, a observação é obrigatória).
4. Busque e adicione os produtos e informe a quantidade de cada um.
5. Clique em "Criar solicitação".

Para pedir de uma vez tudo o que está abaixo do mínimo, clique em "Importar estoque baixo". Veja Como vejo os produtos com estoque baixo e peço reposição de uma vez?.

#Enviar sem solicitação

1. Em Transferências entre lojas, clique em "Enviar sem solicitação".
2. Escolha a "Loja de origem", a "Loja de destino" e o motivo.
3. Adicione os produtos e as quantidades. Só dá para enviar o que está disponível.
4. Clique em "Criar transferência".

A transferência já nasce aprovada. Depois é separar, anexar a nota e confirmar o envio. Aqui também há "Importar estoque baixo" e "Remover indisponíveis", limitados ao que a origem tem.

#Bom saber

• Pedir não reserva a peça. A outra loja pode continuar vendendo até decidir. A reserva só nasce na aprovação.
• Uma solicitação pode ter vários produtos, e cada um é decidido separadamente.
• Se a loja liberar só uma parte, o restante fica pendente e você pode pedi-lo a outra loja, a não ser que a regra da rede cancele o que não foi aprovado.
• "Remover indisponíveis" tira de uma vez os produtos que a loja fornecedora não pode liberar agora. Se você trocar a loja, a conta é refeita.
• "Enviar sem solicitação" pode estar desligado. A regra da rede "Envio sem solicitação" decide. Com "Não", o botão some e o sistema avisa que "toda transferência começa com um pedido".
• Num envio sem solicitação não dá para aumentar a quantidade depois. Para mandar mais, crie outro envio.
• Pedir exige a permissão de editar transferências; enviar sem solicitação exige aprovar ou recusar solicitações.
• Só aparece a loja a que você tem acesso. Se faltar alguma, veja o seletor de loja.