Como ativo a verificação em duas etapas (2FA) na minha conta do backoffice?
Resposta curta
Em Minha conta → Segurança (2FA), ative com um aplicativo autenticador e guarde os códigos de recuperação, que valem uma vez cada.
- Onde fica
- Segurança (backoffice)
- Para quem
- Financeiro
- Administrador
- Gerente
- Atendente / vendedor
A verificação em duas etapas pede, além da senha, um código de 6 dígitos gerado no seu celular. Mesmo que alguém descubra a sua senha, não entra sem o código. Cada pessoa ativa na própria conta; fica disponível para contas do backoffice.
Ativar
- Clique em Minha conta e abra Segurança (2FA).
- Clique em "Ativar verificação em duas etapas".
- No aplicativo autenticador do celular, leia o QR code. Se não puder ler, digite a "Chave manual".
- Digite o "Código de 6 dígitos" que o aplicativo mostra.
- Clique em "Confirmar e ativar".
- Guarde os códigos de recuperação ("Copiar todos").
Daí em diante, depois da senha o login pede o código.
Códigos de recuperação
Cada código funciona uma única vez e não será mostrado de novo. Guarde num lugar seguro: eles são a única forma de entrar se você perder o aplicativo. A tela mostra quantos códigos ainda restam.
Desativar
Na mesma tela, digite um código do aplicativo (ou um código de recuperação) no campo "Código" e clique em "Desativar 2FA".
Bom saber
- A tela é aberta a qualquer pessoa logada, sem precisar de permissão especial.
- A segurança da conta do portal da Oryx (dono, financeiro, técnico) é separada e fica no menu Segurança do portal.
Veja também
- Como troco a senha de um funcionário e exijo que ele escolha outra?Em Editar acesso, seção Senha, defina a nova senha e ligue Exigir troca no próximo acesso; a pessoa escolhe a própria senha ao entrar.
- Um funcionário errou a senha e travou. Como desbloqueio?Depois de várias senhas erradas a conta trava por alguns minutos; em Gestão de equipe, o botão Desbloquear libera na hora e Derrubar sessões encerra os acessos.
- Como cadastro um funcionário e dou acesso ao sistema?Em Configurações → Gestão de equipe, clique em Novo colaborador, escolha o tipo e o perfil; a pessoa recebe um e-mail para criar a senha.
- Como controlo por quanto tempo o sistema guarda históricos e arquivos?Em Configurações → Retenção de dados você define quando cada tipo de dado é arquivado e quando é excluído de vez; tudo vem desligado.