Central de ajuda

Conta e segurança

Como convido uma pessoa para o portal da minha empresa?

Resposta curta

Em Equipe, o Dono convida por e-mail e escolhe a função. O convite vale 7 dias. Quem é convidado entra com o mesmo e-mail do convite.

Onde fica
  • Equipe (portal)
Para quem
  • Dono da conta

A Equipe do portal (menu Equipe) é para quem cuida da conta com a Oryx (financeiro, parte técnica). Ela não é a "Gestão de equipe" do backoffice: os funcionários de loja, como vendedores e estoquistas, são cadastrados dentro do backoffice: veja Como cadastro um funcionário?.

Convidar

  1. Abra Equipe (só o Dono vê).
  2. Clique em "Convidar pessoa".
  3. Digite o E-mail e escolha a Função: Dono, Financeiro ou Técnico (o que cada uma pode).
  4. Clique em "Enviar convite". O convite vale 7 dias.

A pessoa abre o link do e-mail, entra (ou cria o acesso, com o mesmo e-mail do convite) e clica em "Aceitar convite".

Mudar função, remover, cancelar convite

Na lista Pessoas há três ações:

  • Mudar função: troca a função de quem já está ativo.
  • Remover: a pessoa perde o acesso ao portal na hora e as sessões abertas dela terminam. O que ela fez continua no registro de atividades.
  • Cancelar convite: para convites ainda não aceitos; o link deixa de funcionar.

A lista mostra também a situação (Ativo ou Convite enviado), se a verificação em duas etapas está ligada e o último acesso.

Bom saber

  • A conta precisa de pelo menos um Dono. Para tirar a sua própria função de Dono, antes torne outra pessoa Dono.
  • Quem é Dono precisa ter a verificação em duas etapas ligada.
  • A mensagem "Este convite foi enviado para outro e-mail" aparece quando a pessoa entrou com um e-mail diferente do convidado; saia e entre com o e-mail certo.
  • Convite vencido: peça um novo ao Dono.

Perguntas comuns

Apareceu "Por segurança, confirme sua senha para continuar".

Ações sensíveis, como convidar, exigem login recente. Saia do portal, entre de novo e repita a ação em até 10 minutos.

Atualizado em

Veja também

Ainda com dúvida?